La relación calidad-precio y la reciclabilidad se han convertido en dos factores decisivos para los consumidores españoles a la hora de elegir un producto. Así lo refleja la Encuesta Europea sobre la Percepción de los Envases por parte de los Consumidores de 2026, elaborada por Pro Carton, la Asociación Europea de Fabricantes de Cartón y Envases de Cartón.
El estudio, titulado ‘El poder del envase: ¿qué hace que los consumidores europeos confíen, se mantengan fieles o cambien de marca?’, encuestó a 1.000 consumidores en España dentro de una muestra total de 5.000 consumidores de España, Alemania, Francia, Italia y Reino Unido.
Los resultados muestran que el envase tiene una influencia creciente en las decisiones de compra. A escala europea, el 37% de los consumidores reconoce haber cambiado de marca por motivos relacionados con el envase. En el caso de España, este porcentaje asciende al 44%, lo que sitúa al consumidor español entre los más receptivos a los cambios vinculados al packaging.
España, el mercado europeo más sensible al precio
El estudio confirma que el coste de la vida sigue siendo la principal preocupación de los consumidores. En España, el 64% afirma que esta cuestión se ha vuelto más preocupante en los últimos 12 meses.
Además, España destaca como el mercado europeo más sensible al precio: el 52% de los consumidores españoles asegura que cambiaría a un producto que ofreciera una mejor relación calidad-precio. Este dato sitúa al país ligeramente por delante de Reino Unido e Italia, ambos con un 51%, y de Alemania, con un 49%.
Junto a la presión económica, también pesan otros factores de incertidumbre. El 53% de los encuestados en España señala la situación económica como una preocupación relevante, mientras que el 52% menciona el cambio climático y el 51% los conflictos mundiales.
El envase gana peso en la decisión de compra
El envase se consolida como un elemento cada vez más determinante en el comportamiento del consumidor. Según el informe, el 59% de los consumidores españoles tiene en cuenta el impacto climático del envase antes de realizar una compra.
La sostenibilidad del packaging también influye directamente en la fidelidad a las marcas. En España, el 44% de los consumidores ha cambiado de marca por cuestiones relacionadas con el envase, especialmente cuando percibe que se trata de envases no reciclables o innecesarios.
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Esta preferencia por soluciones más sostenibles se refleja también en la elección del material. Cuando se ofrece el mismo producto en un envase de plástico o en uno de cartón, el 85% de los consumidores españoles se decanta por el cartón, lo que evidencia una fuerte preferencia por los materiales a base de fibra.
A escala europea, la facilidad de reciclaje sigue siendo uno de los requisitos más importantes para los consumidores, ya que el 64% la considera un factor clave.
El papel y el cartón generan más confianza
La confianza del consumidor a la hora de identificar qué materiales pueden reciclarse es especialmente alta en España. El 87% de los consumidores españoles afirma sentirse seguro al reconocer materiales reciclables.
Dentro de estos materiales, el papel y el cartón lideran la clasificación, con un 91% de confianza, el nivel más alto registrado desde el inicio de la encuesta.
En cambio, la confianza es menor en algunos formatos de plástico. Los plásticos flexibles y los vasos de café de plástico se sitúan en los últimos puestos, con apenas un 50% de confianza, lo que refleja una brecha clara en la percepción de reciclabilidad entre los materiales de fibra y los plásticos.
Sostenibilidad y asequibilidad
Para Winfried Muehling, director de Marketing y Comunicaciones de Pro Carton, los resultados muestran que los consumidores intentan encontrar un equilibrio entre sostenibilidad y asequibilidad.
“Los resultados muestran que los consumidores intentan encontrar un equilibrio entre la sostenibilidad y la asequibilidad. A la gente le preocupa el impacto medioambiental de los envases, pero también quiere opciones que ofrezcan una buena relación calidad-precio”, afirma.
Muehling subraya que los consumidores españoles prestan especial atención a si los envases se reciclarán realmente y que la confianza es mucho mayor en materiales a base de fibra como el papel y el cartón.
“Dado que tantos consumidores están dispuestos a cambiar de marca por cuestiones relacionadas con los envases, queda claro que estos se están convirtiendo en un elemento cada vez más importante a la hora de que las marcas generen confianza y fidelidad”, concluye.
