IFCO SYSTEMS, el proveedor líder mundial de envases reutilizables, sigue ampliando sus servicios digitales con un sistema de pedidos online de alcance internacional y una nueva aplicación móvil para el ámbito de la logística inversa. Gracias a la nueva aplicación MyIFCO™ recollect, que se presentará oficialmente al público en la próxima edición de Fruit Logistica 2019, los smarthphones convencionales podrán escanear con facilidad los envases reutilizables de transporte (ERTs) de IFCO para optimizar su recogida. Con la implantación de esta nueva tecnología, IFCO amplía su estrategia de digitalización y consolida su posición de proveedor líder de ERTs.
Una aplicación móvil para escanear los ERTs para su recogida
MyIFCO™ recollect es una innovadora aplicación desarrollada por IFCO que permite escanear con facilidad los ERTs de la compañía para optimizar su recogida. En el futuro, está previsto que esta aplicación pueda ser aún más eficiente y amplíe su abanico de funcionalidades para facilitar otras gestiones, como la realización de pedidos o la devolución de los artículos, entre otras. Actualmente, la aplicación MyIFCO™ recollect puede utilizarse en smartphones o tabletas convencionales y estará disponible inicialmente para los dispositivos con sistema operativo Android, aunque el objetivo es que sea compatible con cualquier tipo de smartphone convencional.
MyIFCO™ recollect es la manera más innovadora y sencilla de gestionar la recogida de los ERTs de IFCO. Los usuarios pueden escanear los ERTs con la cámara de sus smartphones para confirmar rápidamente la cantidad y el número de modelo de las cajas para, una vez finalizado el proceso, solicitar su recogida. De esta forma, bastará con pulsar, escanear y contar, incluso cuando se trate de distintos modelos. Esto permite a las tiendas demostrar con rapidez y exactitud la cantidad de ERTs que han devuelto al centro de distribución.
En un principio, MyIFCO™ recollect estará disponible para actividades de logística de entrada en los centros de servicio de IFCO. Sin embargo, la solución ha sido diseñada para poder ser utilizada en cualquier fase de la cadena de suministro, dado que puede implantarse con facilidad sin necesidad de realizar inversiones o instalaciones adicionales o contar con equipos de hardware complementarios. IFCO planea lanzar la nueva aplicación MyIFCO™ recollect para clientes de todo el mundo a lo largo de este año.
MyIFCO™ recollect se presentará en primicia en el evento Fruit Logistica 2019, la destacada feria internacional de comercio hortofrutícola, que se celebrará en Berlín del 6 al 8 de febrero. Los visitantes podrán encontrar a IFCO en el puesto B-17 del hall 20.
Un sistema de gestión online de ERTs disponible en todo el mundo
Por otra parte, IFCO también ha anunciado que su sistema de pedidos online MyIFCOTM ya está disponible a escala mundial. En enero de 2018, IFCO lanzó este sistema de pedidos online, que incorporaba características innovadoras a la solución webclearing MyIFCOTM y ampliaba las funciones de gestión de pedidos para aportar una mayor comodidad al cliente. Entre las características más importantes, cabe destacar la tecnología de última generación, que busca ofrecer una experiencia de usuario optimizada. Además, la innovadora función «Subir pedido» permite la tramitación simultánea de múltiples pedidos, la programación de la recogida de los ERTs de acuerdo con lo estipulado por el cliente y el uso de la función de seguimiento y rastreo para todos los pedidos y devoluciones.
Tras su lanzamiento inicial en Alemania, Francia y EE. UU. a principios de 2018, el sistema de pedidos online MyIFCOTM ya está disponible a escala mundial para todos los clientes de IFCO. A fecha de hoy, más de 6.000 clientes se han inscrito en este sistema online y se han tramitado más de 220.000 pedidos mediante esta herramienta digital. Esta cifra representa el 74% de todos los pedidos de IFCO. En total, se han entregado más de 1.000 millones de ERTs a través del sistema de pedidos online MyIFCOTM desde su lanzamiento en 2018.
«IFCO ha sabido prever la demanda de soluciones de servicios digitales que las empresas están reclamando para aumentar su eficiencia y seguir siendo competitivas. Se están digitalizando cada vez más procesos de la cadena de suministro, lo que plantea retos nada desdeñables para las compañías. Los punteros servicios digitales de IFCO son fáciles de implantar, lo que permite a los clientes optimizar sus procesos y operar con mayor eficiencia. La nueva aplicación MyIFCO™ recollect constituye el siguiente paso de nuestra estrategia digital y se inscribe en el marco de nuestro objetivo de mejorar la eficiencia y sostenibilidad de la cadena de suministro de productos frescos en pro de todas las partes involucradas. Porque, en resumidas cuentas, la mejora de la cadena de suministro redunda en beneficio de todos», declaró Wolfgang Orgeldinger, consejero delegado de IFCO SYSTEMS.
